Conócenos - ShopYa

¡Bienvenido/a a ShopYa, tu destino de compras en línea donde la calidad y la satisfacción del cliente son nuestra prioridad!

Nuestra Historia: ShopYa fue fundada por Alejandro Cruz en 2020 con la visión de crear una experiencia de compra en línea única y satisfactoria para nuestros clientes. Desde entonces, hemos crecido y nos hemos convertido en un equipo apasionado que se esfuerza por ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional.

Operando Desde 2020: Llevamos operativos desde 2020, y durante estos años hemos trabajado arduamente para perfeccionar nuestro enfoque y proporcionar una plataforma de compras en línea confiable y efectiva.

Equipo Apasionado: En ShopYa, somos un equipo apasionado dedicado a hacer que tu experiencia de compra sea lo más placentera posible. Desde nuestro fundador, Alejandro Cruz, hasta cada miembro de nuestro equipo, compartimos el compromiso de brindar productos excepcionales y un servicio al cliente impecable.

Compromiso con la Satisfacción del Cliente: Desde el procesamiento rápido de pedidos hasta el seguimiento detallado y la atención al cliente, estamos comprometidos a superar tus expectativas. Creemos en la transparencia y la honestidad en todas nuestras interacciones.

Política de Envíos Eficiente: Entendemos la importancia de recibir tus productos a tiempo. Procesamos los pedidos en tan solo 1 día hábil y utilizamos almacenes en España para garantizar envíos rápidos, generalmente en 2 días laborables. Todos los pedidos incluyen un código de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

Transparencia en Devoluciones y Cambios: En ShopYa, creemos en la transparencia y la honestidad en nuestras políticas. Nuestra política de devoluciones y cambios está diseñada para ofrecer flexibilidad y comodidad. Si no estás satisfecho/a con tu compra, contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la recepción y te guiaremos a través del proceso.

Aviso Legal: ShopYa opera bajo la dirección de Alejandro Cruz, CEO y titular de la empresa. Cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables para garantizar la protección de tus derechos como consumidor.

Compromiso con la Calidad: Todos nuestros productos pasan por un riguroso control de calidad antes de ser enviados. Nos aseguramos de ofrecer artículos que cumplen con los estándares más altos para garantizar tu satisfacción.

Contacto: Queremos escucharte. Si tienes alguna pregunta, inquietud o simplemente quieres decir hola, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@shopya.es

Gracias por elegir ShopYa como tu destino de compras en línea. Esperamos que disfrutes de la experiencia de compra con nosotros.